Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. február 27. napjától

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: BO-TA Zala Kft.
Székhely: 8995 Salomvár, Petőfi S. 16.
Weboldal: https://nmworks.hu
E-mail: klimashop@nmworks.hu
(a továbbiakban: „Adatkezelő”, „mi”, „cégünk”)

2. A tájékoztató célja és hatálya

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a természetes személyek (a továbbiakban: „Érintett”, „Ön”) számára átlátható módon bemutassa, hogyan kezeljük személyes adataikat a https://nmworks.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használata során.

A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.”) rendelkezéseinek megfelelően készült.

3. Fogalommeghatározások

Személyes adat: az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ (például név, e-mail cím, telefonszám, lakcím).

Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, módosítás, lekérdezés, felhasználás, törlés stb.).

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza.

Érintett: bármely természetes személy, akinek személyes adatait kezelik.

4. A kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés céljai

4.1 Vállalkozói kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, mobilszám, e-mail cím, témaválasztás (gépi földmunka, villanyszerelés, klíma telepítés, villamosbiztonsági felülvizsgálat), visszahívási igény, üzenet szövege.
Az adatkezelés célja: az Ön vállalkozói szolgáltatásokkal kapcsolatos megkeresésének fogadása, megválaszolása, illetve visszahívás biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja: az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve az Adatkezelő jogos érdeke a megkeresések kezelésében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Az adatkezelés időtartama: a megkeresés megválaszolásától számított 1 év, vagy az Érintett törlési kérelméig.
Kapcsolattartó e-mail: nmworks@nmworks.hu

4.2 Klímashop érdeklődő űrlap

Kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, mobilszám, e-mail cím, témaválasztás (klímavásárlás, klímatelepítés), visszahívási igény, üzenet szövege.
Az adatkezelés célja: az Ön klímával kapcsolatos érdeklődésének fogadása és megválaszolása, illetve visszahívás biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja: az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve az Adatkezelő jogos érdeke a megkeresések kezelésében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Az adatkezelés időtartama: a megkeresés megválaszolásától számított 1 év, vagy az Érintett törlési kérelméig.
Kapcsolattartó e-mail: klimashop@nmworks.hu

4.3 Klímashop megrendelési űrlap

Kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, számlázási cím (irányítószám, város, utca és házszám), szállítási cím (amennyiben eltér a számlázási címtől), mobilszám, vásárló típusa (magánszemély vagy cég), céges vásárlás esetén adószám.
Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, díjbekérő (pro forma számla) kiállítása, a termék kiszállítása és a szerződéses kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint jogi kötelezettség teljesítése a számviteli bizonylatok tekintetében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Az adatkezelés időtartama: a szerződés teljesítését követő 5 év (a Ptk. általános elévülési ideje), a számviteli bizonylatok esetében 8 év (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján).
Kapcsolattartó e-mail: rendeles@nmworks.hu

4.4 Weboldal-látogatási adatok (AnalyticsWP)

Kezelt adatok: oldallátogatások, oldalon töltött idő, hivatkozó oldal, eszköztípus, böngésző típusa. Az AnalyticsWP kizárólag lokálisan (a saját szerverünkön) tárolja ezeket az adatokat, harmadik félnek nem továbbítjuk.
Az adatkezelés célja: a Weboldal működésének elemzése, a felhasználói élmény javítása.
Az adatkezelés jogalapja: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Az adatkezelés időtartama: az adatgyűjtéstől számított 1 év.

4.5 Sütik (cookie-k)

A Weboldal sütiket használ. A sütik kezeléséről részletes tájékoztatást a Sütikezelési tájékoztatóban talál.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatait bizalmasan kezeljük. Adatait kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk:

Tárhelyszolgáltató: a Weboldal működtetéséhez igénybe vett tárhelyszolgáltató, akinek szerverein a Weboldal és az adatok tárolódnak. A tárhelyszolgáltató adatfeldolgozóként jár el.

Cloudflare, Inc.: a Weboldal űrlapjain a spam és a visszaélések elleni védelem érdekében Cloudflare Turnstile szolgáltatást alkalmazunk. Az űrlap kitöltésekor a Cloudflare korlátozott technikai adatokat (például IP-cím, böngésző típusa) dolgoz fel annak ellenőrzésére, hogy a felhasználó valódi személy-e. A Cloudflare adatvédelmi tájékoztatója elérhető: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Könyvelés: a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében a számlázáshoz szükséges adatokat átadjuk könyvelőnknek.

A Cloudflare, Inc. az Amerikai Egyesült Államokban székhellyel rendelkező vállalkozás. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses, SCC) alapján történik, biztosítva az Ön adatainak megfelelő védelmét. Ezen túlmenően személyes adatait harmadik félnek marketing vagy egyéb célból nem adjuk át.

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, különösen:

  • A Weboldal kizárólag titkosított (HTTPS/SSL) kapcsolaton keresztül érhető el.
  • Az adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.
  • A jelszavak biztonságos tárolása és rendszeres frissítése biztosított.
  • Rendszeres biztonsági mentések készülnek az adatvesztés megelőzése érdekében.

7. Az Érintett jogai

A GDPR és az Infotv. alapján Önnek az alábbi jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:

7.1 Tájékoztatáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon személyes adatai kezelésének körülményeiről. Jelen tájékoztató ennek a kötelezettségnek tesz eleget.

7.2 Hozzáférési jog

Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult a személyes adatokhoz és az adatkezelés körülményeire vonatkozó információkhoz hozzáférni.

7.3 Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatait, illetve kiegészítse a hiányos adatait.

7.4 Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja (például jogszabályi kötelezettség).

7.5 Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha vitatja a személyes adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogellenes.

7.6 Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

7.7 Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel szemben.

7.8 Hozzájárulás visszavonásának joga

Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogai sérültek, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:

Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel:
Kérjük, forduljon hozzánk közvetlenül a klimashop@nmworks.hu e-mail címen. Igyekszünk panaszát a lehető legrövidebb időn belül orvosolni.

Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://naih.hu

Bírósági jogorvoslat:
Ön jogai megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Érintett választása szerint – az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosított tájékoztató a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt.

10. Elérhetőségek

Adatkezelési kérdéseivel, kérelmeivel kérjük, forduljon hozzánk:

BO-TA Zala Kft.
8995 Salomvár, Petőfi S. 16.
Hungary
E-mail: klimashop@nmworks.hu
Weboldal: https://nmworks.hu